Domande frequenti - FAQ

Elenco delle domande frequenti sul flusso delle fatture elettroniche e sulla emissione. 

Una volta all'interno del sistema di fatturazione elettronica deve scaricare il flusso della fatturazione con firma digitale elettronica qualificata o digitale. Per scaricare il file firmato deve andare alla voce di menu Fatture/note di credito > Flussi (SDI) individuare il file da protocollare, selezionare il tasto blu individuato da una freccia puntata verso il basso e scegliere il salvataggio del file sul proprio pc.

NO. un file che arriva da SDI può essere firmato digitalmente in due modi:

  • Può essere un p7m con dentro un xml, e quindi il file avrà estensione tipo Nome_file.xml.p7m.
  • Un xml con la firma all'interno dello stesso xml, e quindi il file avrà estensione tipo Nome_file.xml.

Censimento sull'Indice delle PA http://www.indicepa.gov.it, di tutti gli uffici, centrali e periferici, deputati alla ricezione in via esclusiva delle fatture elettroniche. Al termine del censimento dell'ufficio destinatario, l'IndicePA fornisce all'Amministrazione un Codice Ufficio alfanumerico, di sei caratteri, indispensabile per la ricezione delle fatture da parte degli Operatori economici (il Codice Ufficio corrisponde al Codice Destinatario all'interno del file FatturaPA);

  • Indicazione della data di avvio del servizio di fatturazione elettronica in IPA;
  • Richiesta, alla società InnovaPuglia Spa, dell'attivazione al sistema di intermediazione regionale attraverso il modulo di adesione scaricabile dal link  http://fatturazione-elettronica.regione.puglia.it/documenti-e-modulistica.
  • Una volta ottenute le informazioni da InnovaPuglia S.p.A, associazione ad ogni ufficio individuato, delle informazioni relative al canale di ricezione, ovvero:

    • comunicazione del canale di ricezione delle fatture ("SPCOOP"), indicando che ci si avvale di un intermediario;
    • indicazione nel campo "URI"  dell'indirizzo comunicato dalla società InnovaPuglia S.pa della PDD della Regione Puglia:

    * se l'ufficio individuato dall'Amministrazione è già presente nell'IPA, sarà sufficiente attivare il servizio di "Fatturazione elettronica" per quell'ufficio;

    * se l'Ufficio deve essere creato ex novo, l'Amministrazione dovrà seguire la procedura di creazione di un Ufficio generico riportata nel documento "Guida IndicePA Area Riservata" ed attivare successivamente il servizio di fatturazione elettronica;

SI. Al fornitore arriva un file xml con l'esito del committente al cui interno è indicata la descrizione del rifiuto.

SI. Al fornitore arriva un file xml con l'esito di accettazione del committente.

Al momento il sistema archivia tale informazioni non permettendone la visualizzazione.

Il sistema della fatturaPA mette a disposizione vari strumenti per verificare/visualizzare i file SDI, uno di questi è il convertitore di un file xml in un file pdf raggiungibile su https://sdi.fatturapa.gov.it/SdI2FatturaPAWeb/AccediAlServizioAction.do?pagina=visualizza_file_sdi.

Un flusso (SDI) è un lotto di fatture, quindi il file xml in questo caso contiene l'insieme delle fatture che hanno stesso trasmittente, stesso committente e stesso codice IPA destinatario. In gestione fatture (SDI) il sistema visualizza le fatture di quel flusso spacchettato, ovvero l'elenco delle singole fatture contenute in uno stesso lotto/flusso.

Andando su gestione fatture (SDI) se nella colonna id flusso è presente più volte su diverse righe lo stesso identificativo vuol dire che quel id flusso contiene tutte quelle fatture.

SI. Considerato che da SDI arriva il flusso firmato digitalmente e non la singola fattura è opportuno che sia l'intero flusso ad essere protocollato, poiché la firma garantisce:

  • l'integrità delle informazioni contenute nella fattura;
  • l'autenticità dell'emittente.

No. Una volta notificata una fattura, il sistema invia nell'immediato una notifica di esito allo SDI che recapita al fornitore e tale esito viene recepito solo una volta dallo SDI.

Tali problemi sono dovuti alla versione del browser utilizzato. In testa alla pagina di login sono indicati i tipi di browser e relative versioni supportati dal sistema di fatturazione elettronica.

Il codice è consultabile e lo può rilevare dal sito http://www.indicepa.gov.it oppure sul sito regionale al link http://fatturazione-elettronica.regione.puglia.it/documenti-e-modulistica cliccando la voce Elenco Aree, Servizi, Uffici della Regione Puglia con relativi codici IPA.